Centre dentaire de la Pépinière

Je recommande vivement ce cabinet dentaire. J’avais une douleur très forte et ils m’ont pris immédiatement en urgence, sans attendre. Le dentiste a été très professionnel, rapide et rassurant. L’extraction s’est bien passée et j’ai été bien pris en charge du début à la fin. Merci beaucoup pour votre réactivité et votre sérieux.

Accueil téléphonique particulièrement désagréable, sans aucune empathie, pour m’informer sèchement que le praticien ne reçoit plus de nouveaux patients (sauf pour de l’orthodontie). Vous privilégiez des soins esthétiques au détriment de vraies situations médicales. C’est assez déplorable.

Ma dernière visite date et pour cause..j'ai été hospitalisée 8 mois, avec des épisodes de santé bancales, bref, j'ai mis 1an et demi avant de reprendre rdv, donc j'appelle car une dent cassée et là, on m'apprend j'étais considérée comme ''nouvelle patiente '' .donc aucunement prioritaire. Je n' ai jamais entendu ça de ma vie et de plus, je demandais un rdv, il n'y avait pas d'urgence certe, mais je ne demandais pas non plus de passe droit. J'apprends ensuite que mon dentiste a fait un burn out. Ce qui arrive. Mais par contre, le cabinet me dit qu'aucun dentiste ne veut reprendre la patientèle du dentiste absent,qui n'est jamais revenu il me semble, et donc que je dois me débrouiller pour en trouver un autre. J'étais une Patiente depuis l'ouverture. Je trouve ça pitoyable de jeter des patients de la sorte vu la difficulté à trouver un dentiste. La secrétaire n'a eu aucune compassion. J'imagine que je n'étais pas là seule. Vous auriez dû informer le patient ,orienter vers une solution, et éviter toute rupture mettant le patient en danger immédiat ( on ne m'a même pas demandé ce que j'avais).

Je suis très déçue par ce cabinet dentaire. Je suis pourtant une cliente habituée : ce sont eux qui m’ont posé puis retiré mon appareil dentaire, et qui ont également installé des fils de contention derrière mes dents. Aujourd’hui, ces fils se cassent, ce qui nécessite un suivi, mais le cabinet refuse de me donner un rendez-vous. La raison invoquée est que j’aurais manqué des rendez-vous en 2023 et 2025, ce qui est injuste. En 2025, mon absence était totalement justifiée, étant en pleine période de surcharge liée à la préparation de mon baccalauréat. Je trouve cela inacceptable qu’un cabinet refuse un suivi à une patiente pour un dispositif qu’il a lui-même posé, surtout lorsqu’il y a un risque pour la santé dentaire. Manque de compréhension, de professionnalisme et de considération envers une patiente fidèle. Je ne recommande pas.

Bonjour, j'ai été reçu par le dr Le Goff et il m'a dit ce que j'avais comme soucis dentaire. Et la personne qui m'a passé la radio était adorable

J’ai eu ma première expérience avec le Dr Le Goff, et je ne pouvais pas espérer mieux ! C’est un excellent chirurgien-dentiste, très professionnel, rassurant et à l’écoute de ses patients. J’étais assez stressée au départ, mais il a su me mettre en confiance dès le début. Sa douceur, sa pédagogie et le soutien bienveillant de son assistante ont rendu l’intervention beaucoup plus agréable que je ne l’imaginais. Je recommande vivement le Dr Le Goff à toutes les personnes qui recherchent un dentiste de confiance. Merci beaucoup

Merci pour la rapidité du rdv ( urgent) même si j ai bien compris que pour faire partie de vos patients habituels nous étions sur liste d’attente. Merci pour votre gentillesse à l’accueil et les explications du dentiste très professionnel. En espérant à bientôt. Mme QUINTIN

Le Dr Grand Moursel est toujours ponctuel, prend toujours le temps d'expliquer ses interventions et donne de nombreux conseils. Il a également été très pédagogue avec mon fils qu'il a pu mettre en confiance